五月 28, 2021

商家使用Facebook直播來提升銷售額的3個原因

在當今的電子世界中,只需單擊一下按鈕就可以輕鬆購買所有東西。對於企業而言,擁有電子商務商店來賺取額外收入已成為必備平台。 但是,隨著人們對技術的了解越來越多,電子商務平台不再是企業唯一要發展的事情!為了保持吸引力,許多企業已轉向使用Facebook和Instagram等社交媒體平台進行直播銷售以吸引更多客戶。 如果你正在營運企業,以下是三個原因使用Facebook直播來提升銷售額。

1.直播吸納更廣泛的觀眾

自從Facebook直播推出以來,實時流式視頻已迅速普及,尤其是在疫情期間。 借助直播媒體平台,你的客戶可以將你的直播“讚好和分享”到其關注者和個人資料頁面。這些免費的口碑可幫助你提高品牌知名度。 你還可以在直播間介紹各種不同的產品。 從參與度方面看,你還可以獲得有關產品的直接客戶反饋。 當你訂購下一個商業庫存時,這將是相當有用的信息。

2.實時向提供客戶服務

與僅通過網站或僅通過實體商店在線上開展業務不同,Facebook 直播為你提供了一個直接與客戶互動的平台。 通過Facebook直播,你將能夠提供實時客戶服務並立即回答他們的問題。這樣,你可以立即回答常見問題,快速解答多人的問題。 這是改變遊戲規則和節省大量時間的最佳工具!即使你無意中錯過了問題,你的粉絲也可以幫助你回答這些問題。 這樣,客戶的查詢就不會被忽略,並且他們可以在直播時間內非常快速地找到答案。

3.輕鬆在線上銷售物品

隨著技術的進步,客戶無需離開家中即可購買所需的東西。 與任何電子商務網站和在線商店類似,Facebook直播為你提供相同的便利,你可以購買從食物、衣服、手袋、奢侈品甚至珠寶等任何東西。 與普通的電子商務平台相比,Facebook 直播平台現在允許賣家幾乎立即出售其商品,並向客戶提供商業庫存的實時更新消息。賣家還可以通過實時演示來展示其商品的賣點。 如果賣家非常了解他們的客戶,他們甚至可以提供個人建議,更快地出售商品。

商業儲存解決方案

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By: Michelle Lee