隱私政策

本私隱政策適用於所有在香港成立的Extra Space Asia集團公司(「Extra Space Asia」或「我們」或「我們的」)。Extra Space Asia所收到(包括透過www.extraspaceasia.com.hk提交)的個人資料,其收集、使用及披露方面適用本政策,本政策亦解釋我們如何收集及處理個人資料以及遵守《個人資料(私隱)條例》(「《私隱條例》」)的規定。在本政策中,「個人資料」具有《私隱條例》赋予的涵义。

 

摘要

Extra Space Asia將為合理商業目的收集、使用或披露個人資料,但必須經個人同意或視為同意,且已告知有關該等目的的資訊。在適用法律要求或授權的情況下,我們亦可能收集、使用或披露個人資料。

 

收集個人資料

Extra Space Asia向客戶、業務聯絡人、合作夥伴、工作人員、承辦商及其他個人收集個人資料。該等個人資料收集的方式,可能包括透過個人填寫表格、面對面會談、電郵、電話交談、我們的網站或由第三方提供給我們。若任何個人與我們聯絡,我們可能保留聯絡記錄。

我們會在滿足商業目的或個人提交資訊的目的時,收集該等個人資料。

我們將只根據本政策收集、持有、處理、使用、溝通及/或披露該等個人資料。若任何一方作為中介或以其他方式代表第三方個人或向我們提供有關第三方個人(如朋友、同事、僱員等)的資訊,該中介方承諾,您是該第三方個人的授權代表或代理,且您已向該第三方個人獲得同意,准許我們收集、處理、使用及披露其個人資料。由於我們向您收集第三方個人的資料,您承諾告知第三方個人本政策中列出的所有事項,最佳方式是向其分發本政策副本或要求其瀏覽我們的網站。

根據您與我們互動的性質,我們可能向您收集的若干個人資料示例,包括您的姓名及身份資訊(例如您的香港身份證號碼)、聯絡資訊(例如您的地址,電郵地址或電話號碼)、國籍、性別、出生日期、婚姻狀況、相片及其他視聽資訊、僱傭資料及財務資料(例如信用卡號碼、借記卡號碼或銀行帳戶資料)。

 

使用個人資料

Extra Space Asia致力保護您的私隱。若我們要求您在使用本網站時提供若干可識別您身份的資料,您可放心我們將僅按照本政策使用該等資料。

我們將個人資料用於以下目的:

  • 在我們提供客戶要求的服務及/或商品的過程中履行義務或履行與之相關的義務;
  • 核實身份;
  • 讓客戶及其他聯絡人知悉其可能感興趣的本公司服務
  • 一般管理及報告目的,例如發出發票及帳目管理
  • 解決您在使用我們產品及服務時可能遇到的任何問題或糾紛。
  • 遵守任何適用法律、法規、業務守則、指引或規則,或協助任何政府及/或監管機構進行執法及調查;
  • 用於招聘目的
  • 用於我們人員的僱傭用途以及向我們的人員提供內部服務的目的
  • 與上述目的有關的所有其他附帶商業目的

 

向第三方披露個人資料

Extra Space Asia對您提供給我們的個人資料,尊重您的資料保密性。

我們不會向第三方披露個人資料,除非法律要求,我們獲得個人同意或視為同意,或我們聘請第三方(例如資料中介或分判商)專門協助我們的商業活動。我們聘請的任何該等第三方將受到合約約束,對所有資料保密。

 

存取及更正個人資料

Extra Space Asia將根據《私隱條例》規定,應向個人提供權限存取其個人資料或有關其個人資料的其他適當資料。

若保留個人身份資料,我們將負責在訪客提交並驗證資料後準確記錄資料。我們對核實個人資料的持續準確性不承擔責任。我們將根據《私隱條例》規定,應要求更正我們所擁有或控制的個人資料的錯誤或遺漏。

 

撤銷同意

Extra Space Asia致力確保個人資料安全儲存。您有權隨時要求我們限制對您的個人資料進行處理及使用。(例如,要求我們停止向您發送任何行銷及促銷材料,或為行銷目的與您聯絡)。

在您發出合理通知,撤回您先前對我們收集、使用或披露個人資料的同意或撤回視為給予的任何同意後,Extra Space Asia將告知您撤回同意的可能後果。我們將停止(並促使我們的任何資料中介及代理停止)收集、使用或披露個人資料,除非根據適用法律要求或授權進行。

您可致函我們的資料保護主任(dpo@extraspaceasia.com)或郵寄至香港西環德輔道西444-452號香港工業大廈11樓,提出您的要求。

 

個人資料的安全及保護

Extra Space Asia已實施公認的技術及操作安全標準,以保護我們所擁有或控制的個人資料,並防止未經授權的存取、收集、使用、披露、複製、修改、處置或類似風險。所有Extra Space人員均遵循全網安全政策。只有經授權的Extra Space人員可存取個人身份資料,該等人員已同意確保對該等資訊保密。Extra Space的任何履約代理亦須遵守本政策。

 

保留個人資料

一旦有理由認為收集個人資料的目的不再適用,且保留資料對法律或商業目的不再必要時,Extra Space Asia將停止保留個人資料。

 

違規通知

倘發生資料外洩,Extra Space Asia將採取措施評估是否應通知有關事件。若資料外洩可能導致您受到重大損害及/或蒙受非常巨大損失,Extra Space Asia將在72小時內通知您及個人資料私隱專員公署。

 

我們網站的私隱

本政策亦適用於我們透過網站收集的任何個人資料。我們網站的某些頁面可能使用cookie。Cookie是請求允許儲存在您電腦硬碟上的小型檔案。若您同意,將添加該檔案,cookie有助於分析網絡流量或告知您何時瀏覽某特定網站。Cookie允許網絡應用程式對您作為個體作出回應。網絡應用程式可透過收集及記住有關您的偏好的資料,使其操作符合您的需要及喜惡。

我們使用流量日誌cookie識別哪些網頁正在被使用。這有助於我們分析有關網頁流量的資料,並改進我們的網站,以使其符合客戶需求。我們只將該等資訊用於統計分析目的,然後將資料從系統中刪除。

總體而言,cookie幫助我們為您提供更好的網站服務,使我們能夠監測您認為有用及無用的網頁。除您選擇與我們共享的資料外,cookie不會以任何方式允許我們存取您的電腦或有關您的任何資料。

多數網絡瀏覽器自動接受cookie,但若您願意,您通常可修改您的瀏覽器設定,拒絕接受cookie。這可能使您無法充分利用本網站。

由於我們希望為瀏覽我們網站的訪客提供盡可能多的資訊及資源,我們可能提供若干第三方網站的連結。對於訪客透過我們網站瀏覽第三方網站的資訊,我們對此等資訊不承擔任何責任。我們網站的訪客連結至第三方網站時,我們的私隱政策不再適用。我們鼓勵訪客在披露任何資料之前查閱每個網站的私隱政策。

 

投訴程序

若客戶、僱員或個人對Extra Space Asia處理其個人資料的手法有疑慮或進一步疑問,或對該等事宜有任何問題或投訴,請聯絡我們的資料保護主任(dpo@extraspaceasia.com)或郵寄至香港西環德輔道西444-452號香港工業大廈11樓。

 

私隱政策更新

我們致力確保妥善管理、保護及處理您的個人資料,作為這工作的一部分,我們將不時檢討我們的政策、程序及流程。我們保留全權酌情修訂私隱政策條款的權利。我們將在我們的網站發佈任何經修訂的私隱政策。我們鼓勵您不時瀏覽https://www.extraspaceasia.com.hk/privacy-policy/,確保您充分知悉我們個人資料保護的最新政策。